2012年11月2日星期五

淘宝顾客和B2C顾客的区别

B2C:
1.产品问题一点就通;
2.讲价少;
3.说话客气,不粗鲁,不罗嗦,整体素质比较高。

淘宝:
1.有些产品问题会扭到问;
2.问目前活动;
3.比价格,要赠品。

淘宝里,就是淘到性价比高的宝贝,里面的顾客都很会讲价,而B2C里的顾客条件比较好,不太在乎占便宜。

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